罗伟受邀在“斯坦福大学精益医疗学术会议”分享精益医疗案例

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罗伟受邀在“斯坦福大学精益医疗学术会议”分享精益医疗案例
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近日,斯坦福大学精益医疗学术会议在美国由举行。受疫情影响本次会议依旧采取线上会议形式,旨在为全球精益医疗实践者更便利的学习机会。精益企业中国(LEC)精益医疗管理中心罗伟总监,受邀参与会议并分享实践案例。

罗伟老师以“精益之道满足内镜中心持续增长的患者需求”为主题,以某医院内镜中心无痛胃肠镜的患者需求持续增长为例,充分说明了提高内镜中心效率的重要性。鉴于医疗设备与人员紧缺,医院原本打算引进新的设备,但由于资金有限,不足以为购买材料提供充分准备。为此,医院开始寻求其他办法,最终通过学习精益医疗理论,将知识落地生根,发现通过提升洗消速度就可以在很少投入的情况下,显著提升内镜中心效率。最终,采取相关措施后,内镜中心效率提升80%,患者满意度从92%提升至99%,医务人员则每天减少1小时的加班时间。

通过案例发现,精益管理不仅起到了开阔思维的作用,还避免了新的资源浪费情况,解决问题的思维不同,就会产生不同的结果。对于不断发展的医疗事业而言,更需要这种形式拓宽思路,从而起到提质增效的作用。因此,本次会议起到了很好的借鉴意义,使更多学员认识到精益管理的重要性,为今后工作指明了新的方向。

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