近日，Soul App生态安全中心发布《2025年第一季度生态安全报告》，全方位展现平台在生态安全治理上的显著成果，彰显其筑牢社交安全防线的决心与行动力。第一季度，Soul重点围绕诈骗治理、网络戾气治理、未成年保护等关键领域，综合运用多元举措构建起多维生态防治体系，为广大用户打造健康安全的社交环境。
在智能反诈领域，Soul运用先进人工智能技术，构建起立体防护网。凭借强大的欺诈文本与图像识别能力，平台整体涉诈人群数量较此前下降约20%；风险链接识别能力的提升，使风险链接曝光率下降10%，为用户财产安全撑起“保护伞”。
为响应“清朗”行动，Soul系统性升级社交治理体系。在违规行为及低质内容治理方面，第一季度直接拦截违规内容达百万量级，严格处置违规跟帖评论，累计处理超19万违规账号，对违规设备采取拉黑措施。同时，平台持续优化广场生态，日均处理超10万条劣质内容，过滤低俗评论，净化互动氛围。
在社区共建共治层面，Soul积极发挥用户力量，目前站内内容推荐官超4.7万人，风纪委超2.1万人，用户日均贡献大量投票。此外，平台更新《社区公约》，多渠道宣传，提升用户规范意识。值得一提的是，Soul在私聊与群聊社交生态建设方面也获得了显著成果。Soul在第一季度上线、迭代23条策略，“骚扰消息自见”策略日均保护2.3万用户，“消息盒子”辅助收纳大量消息；群聊治理中，日均中断语音违规消息超1.7万条、拦截文字违规消息超2.9万条。
面对网络暴力，Soul构建多维度防网暴体系，日均提醒引导文明发言超23万次，保护超3000名用户。平台鼓励用户抵制网暴，超21万人签署友善互动声明，官方“风纪球长”发布55篇宣传帖，触达70万用户。
未成年人保护也一直是Soul的重点工作。本季度，Soul通过新上专属保护策略、强化假成年人用户识别策略等手段，全力保障平台内青少年上网安全。同时针对成年人冒充未成年问题，升级处置机制，将原 “青少年限制” 升级为 “青少年通用处置”，首次冒充需要活体认证再次确认为成年人，多次冒充将对用户进行封禁，用户对未成年问题感知大幅下降，降幅达 40% 以上。
从智能反诈到未成年人保护，从社区共建到网络暴力治理，2025年第一季度，Soul App凭借一系列扎实有效的举措，在生态安全治理上交出了一份亮眼答卷。未来，Soul将持续完善生态安全体系，积极履行社会责任，致力于构建一个更加清朗、安全、和谐的网络社交空间。
