平安保险将智能风控嵌入承保全流程

平安保险围绕承保全链路完成系统性优化，将智能风控体系植入承保业务全流程，搭建动态更新的消保知识图谱，实现新增及变更产品材料的全量线上审查。系统联动海量医疗数据库与垂域大模型，自动识别客户风险等级，精准拦截潜在品质风险，消保审查线上化率达100%。

依托生物识别、OCR等技术，平安保险搭建大数据智能核保模型，标准体案件最快5分钟完成核保，94%的保单实现秒级生效，90%以上保全业务支持1分钟内自助办理。线上服务体系适配老年群体，金管家APP推出大字版关怀模式，热线方言识别覆盖20余种体系。

客户完成投保后可激活音视频问诊、国内二诊、心理咨询等医疗健康权益，接入集团医疗健康生态圈。平安保险后续将依托综合金融与医疗养老战略布局，对接即将发布的长寿管理服务体系相关资源。

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原文标题：平安保险承保搭载智能风控体系，筑牢消费者权益保护防线
原文来源：东方网-企业
原文链接：https://qiye.eastday.com/n34/20260811/1b141d0cb1ef4b85a72f56b0997417be.html

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