贝壳租房武汉站获双ISO认证 服务标准升级

近日，贝壳租房武汉站省心租服务运营体系通过ISO9001质量管理体系认证和ISO45001职业健康安全管理体系认证，成为继南京、成都后贝壳租房体系内第三个落地该双认证的城市。

双认证覆盖非自有房屋租赁服务全流程，包括房源信息审核、租前交付、安全巡检等环节。武汉省心租面对面交房覆盖率达100%，并围绕燃气等重点场景形成安全排查、告知、巡检的闭环。

在维修场景中，线上管家调度资源，维修师傅接单后1小时内联络、24小时内解决，并通过深夜应急案例验证了响应机制。次日管家回访，维修记录同步呈现在业主服务报告中。

武汉贝壳省心租负责人表示，通过双ISO认证是全流程检验和升级起点，未来将继续以标准落实每一次服务。

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原文标题：贝壳租房武汉站斩获双ISO认证，服务与管理标准再升级
原文来源：中国经济网-信息服务
原文链接：http://tech.ce.cn/xxfw/202608/t20260812_3144061.shtml

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