新华保险发布长护险经办服务企业标准

2026年8月5日，新华保险正式发布《长期护理保险经办服务企业标准》，成为国内首个建立长护险经办标准化体系的商保公司。

该标准源于2022年获批的江苏省服务业标准化试点，历时3年搭建包含5个子体系、8项国家标准和42项企业标准的框架，覆盖全业务环节，2025年5月通过终期评审。

标准化落地后，项目全流程业务按时办结率稳定100%，参保群众满意度升至98.14%，累计收到表扬信、锦旗500余件，2022、2023年获评南京市失能保险承办服务先进单位。

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原文标题：标准引领，填补空白！新华保险长期护理保险经办服务企业标准正式发布实施
原文来源：中华网-生活滚动
原文链接：https://life.china.com/2026-08/13/content_616875.html

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