平安保险升级承保服务 投保可激活医疗权益

平安保险承保体系近期完成多轮流程迭代，搭建线上统一服务入口，整合投保、信息修改、权益查询等高频操作。依托大数据核保，94%保单秒级生效，90%以上保全业务1分钟内自助办理。

平安人寿安庆中心支公司接到住院客户范女士家属求助，因客户无法在线人脸识别，消保专员启动绿色通道，携设备到医院现场指导，完成投保人变更初审并快速录入系统。

平安金管家APP推出大字版关怀模式，热线方言识别覆盖20余种方言，并提供空中客服远程视频。线上投保后客户可同步激活音视频问诊、国内二诊、心理咨询等医疗健康权益，服务转向全生命周期健康管理。

版权与内容声明

本文根据公开发布的新闻信息进行整理和简化，旨在传递资讯，不代表本站立场，亦不构成任何投资、商业或其他专业建议。文章所涉及的事件、人物、机构、时间及数据等信息，均以原始发布页面为准。

原文标题：平安保险承保打通健康生态链路，投保即同步激活医疗权益
原文来源：东方网-企业
原文链接：https://qiye.eastday.com/n34/20260826/ecc2fbed346748b8906fc98e91e9a8fc.html

本站尊重并保护知识产权。如本文内容、图片或相关素材涉及版权、署名权等问题，权利人可通过【联系邮箱anmaowangluo@qq.com】与本站联系，并提供相关权属证明及文章链接。本站核实后将依法依规及时进行更正、删除或断开链接等处理。