古冶区赵各庄街道李朝霞：让担当成色在为民解忧中闪光

【内容摘要】

古冶区赵各庄街道李朝霞：让担当成色在为民解忧中闪光

【重点信息】

1. 让担当成色在为民解忧中闪光社区是基层治理的“最后一公里”，也是党和政府联系群众、服务群众的“神经末梢”。作为一名社区工作者，我们身处服务群众的最前沿，工作成效直接关系着千家万户的福祉，关系着基层治理的根基。在新的赶考路上，如何淬炼担当的成色?答案就在“听民声、贴民心、顺民意”这九个字中。这既是工作方法，更是责任，是衡量我们履职成效的根本标尺。

2. 听民声，要在“真”字上见情怀。民声是原汁原味的社情民意，是群众最真实的诉求与期盼。倾听不是姿态，而是行动。我们要主动走出办公室，走到楼栋院落，走进群众家中，在“拉家常”中听出“真问题”，在“牢骚话”里辨出“真需求”。听民声，要放下架子、俯下身子，让群众感受到我们是在用心听、用情听。只有把群众的“关键小事”当作“心头大事”，把群众的“家长里短”当作“工作清单”，才能准确掌握第一手情况，让工作有的放矢。那些看似琐碎的呼声，汇聚起来就是民生的大事;那些街谈巷议的诉求，折射出的正是工作的方向。听不到真声、听不进逆耳之言，工作就容易跑偏，服务就会隔靴搔痒。

3. 贴民心，要在“诚”字上见温度。民心是最大的，贴近民心就是拉近与群众的距离，消除隔阂感、增加亲近感。社区工作千头万绪，面对的是千家万户的急难愁盼，靠的是将心比心、以心换心。贴民心，要求我们把群众的冷暖放在心头，设身处地思考问题，带着感情去做工作。群众评价我们，不看开了多少会、发了多少文，而看困难时能否看到我们的身影，烦心时能否向我们倾诉。只有以诚心换真心，用实意赢民意，才能让群众感到我们是“自家人”、是“主心骨”。这种紧密的联系，是做好一切工作的基础。当我们真正与群众坐在一条板凳上想问题，再复杂的矛盾也能找到突破口，再棘手的难题也能凝聚起解决的合力。

【补充说明】

顺民意，要在“实”字上见担当。顺民意不是无原则的附和，而是把群众赞不赞成、答不答应作为衡量工作的最终标准。这就要求我们把工作做到群众心坎上，让每一项决策、每一次服务都经得起民意的检验。顺民意，核心在于一个“实”字——察实情、出实招、求实效。面对群众的期盼，不能开“空头支票”，不能搞“面子工程”，而要脚踏实地、久久为功。对当务之急，要雷厉风行、立说立行;对长远之事，要滴水穿石、绵绵用力。担当的成色，就体现在能否啃下“硬骨头”，能否解决那些群众反映强烈却长期悬而未决的“老大难”问题。只有把民意的“需求清单”转化为我们的“责任清单”，最终变成群众的“满意清单”，才是真正做到了顺民意、惠民生。

来源：中华网滚动资讯

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原发布时间：2026-03-25 15:44:05